Update 08.01.2015: Das gleiche gilt natürlich unverändert für Office 2013. Auch hier einfach wieder über die ADMX Dateien gehen.
Einige Kunden haben mich darauf aufmerksam gemacht, dass Word und Excel 2010 in ihrem XenApp 6.5 Farmen keine Personalisierungen speichern. Dies fiel insbesondere dadurch auf, dass die Schnellzugriffsleiste in Excel nach jeder Ab- und Anmeldung wieder im Ausgangszustand war.
Nach einiger Recherche bin ich auf den englischen Begriff für dieses Phänomen gestoßen: Quick Access Toolbar (QAT). Das hat mich zu dem KB Artikel mit der Lösung geführt: http://support.citrix.com/article/CTX130665
Lange rede kurzer Sinn: Meinem Verständnis nach, ist das ein Bug in Office 2010. Die Einstellungen die ich vermisst habe, werden nicht unter C:\Users\%USERNAME%\AppData\Roaming\ gespeichert, sondern unter C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\. Und dieser Teil wird nun mal verworfen, sobald man sich abmeldet. (Es sei denn mal baut sich absurde Konstrukte mit dem Citrix Universal Profile Management, was in dem Fall aber wirklich unnötig wäre.)
Aber zum Glück gibt es einen Fix seitens Microsoft dafür. Dieser Fix ist in den ADM/ADMX Richtlinien für Office 2007/2010 enthalten. Die Office 2010 ADMX Files sind zum Glück schon bei den meisten Kunden installiert. Dort muss nur noch die entsprechenden Policy aktiviert werden und der Fehler ist behoben.
